提到營銷短信很多的企業商家都接觸過，但是經過一番調研后發現很多的企業選擇短信營銷后效果并不理想。現在的短信市場魚龍混雜，隨意在網上搜“短信營銷”都可以出現很多很多的選擇，有些平臺直接在百度的搜索頁面上投放廣告。商家在搜索的時候不能單一看彈出的排名，而是要詳細了解這個公司的業務以及專業水平，在業界的口碑如何。
很多普通用戶對短信營銷也有刻板印象的成見，認為短信營銷就是轟炸類信息，甚至一些推廣廣告會讓用戶厭煩。其實這是一個誤區，正規的短信平臺是不會是會多方面考慮才發送短信的，短信的內容就需要經過層層審核，只有通過了才可以發送。包括短信的產品屬性，堅決不碰法律的邊緣，用心做好短信業務。
但是有些商家在選擇短信平臺的餓時候會被一些字眼吸引，不會注意具體的業務行情。例如有的是選擇價格低的平臺，有的是選擇達到率的較高的平臺。
其實其實由于發送的方式不一樣，有用虛擬網關發的，也有用網關端口發送的，所以成本也不一樣，另外還有可發送的地區范圍、是否能回復、短信的上下行發送、是否能夠效果跟蹤、個性化程度、以及最重要的是否可以與其他營銷渠道進行無縫配合等等，各種增值服務也均對價格產生影響。很多企業第一次做短信營銷都不明白這些內幕。往往哪個短信營銷平臺便宜就用誰的短信平臺，從而造成在正式購買后卻無法達到理想的效果或無法滿足自已的一些需求，從而造成業務受阻。
短信營銷是一個相對較為私密的雙向交流渠道，很多的商家跟風做營銷盲目的注重手機號碼的采集和漫無目的的群發，但是缺乏正確的短信營銷策略和經驗指導，導致一些用戶認為是垃圾短信。一般是不建議給陌生的用戶直接發送短信，如果是發送短信最好是征求用戶的同意后再進行發送。企業的老會員可以直接使用短信進行發送，因為老會員對整個企業的文化還是相對了解，在心理上就不會有厭煩的心理。
除了短信營銷最好可以搭配電子郵件的形式進行發送，這樣會將信息精準傳送到用戶手機上，郵件中配套使用短信營銷，利用短信進行系統驗證，優惠促銷，用戶關懷等，兩者同時發力就可以在短時間內達到一個好的營銷效果。
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