猶豫良久，終于下定決心給對方打個電話，卻遲遲無人接聽，不得已，在嘟嘟嘟聲中掛斷，又或者，提示音說該電話已停機、是空號。
等待許久，電話終于撥通了，卻更換了機主。怎樣才能聯系上ta，不記得公司名，不知道官網網址，只能從此斷了聯系？
經常有業務人員深情地發朋友圈，“下雨天，可以淋濕我的頭發，淋濕我的衣服，淋濕我的鞋子，但是，絕不要淋濕我的客戶，那是我的全部！風里雨里，我在這里等你。”
可是，你可曾想過，作為客戶，聯系上你有多曲折？能否有人做到一輩子不換號、不占線？
我想，你需要的是……
400全國統一熱線電話
（創瑞現已接入400電話，歡迎您致電400-006-0086進行了解咨詢哦）。
創瑞400電話可以做到，即使公司換地址、開分公司了，也不換號；售前咨詢、售后服務，一碼通天下，遇到問題，撥打同一400電話，都能為您解決；占線？不存在的，創瑞400支持免費綁定多部固話、手機號碼，還可根據需求定制，真正7*24小時永不占線。
據不完全統計，全國有90%的知名品牌都在使用400電話作為企業客服熱線，400電話對企業而言具有不可估量的經濟價值，確已成為企業參與市場競爭并保持一定優勢的招牌。
使用創瑞400優勢
1、提升企業服務形象
量身定制企業有聲名片，全國統一接入號碼，彰顯企業形象。
2、避免客戶資源流失
不占線，支持免費綁定多部固話、手機號碼；不換號，不因企業變更，分公司拓展及業務量增加而換號。
3、助企業提升銷售業績
自動記錄每個400來電商機，精細化銷售過程管理，從線索到現金，打通多個銷售環節，提高團隊效率和業績。
4、為企業節省通信成本
400電話采用主被叫分攤付費，有效杜絕惡意呼叫。
創瑞400業務功能解析
400業務可選豐富的增值功能：彩鈴、導航、錄音、語音信箱等。具體如下：
01.企業彩鈴?
客戶撥打企業400電話，在接通等待時會收聽到由專業播音員通過錄音棚為企業個性定制的彩鈴歡迎詞，帶給客戶簡單、溫馨的問候。
02.IVR語音導航?
客戶撥打企業400電話時，會通過企業所設置的語音按鍵，找到所需要咨詢的相關部門，此功能可為客戶提供更便捷的引導和公司高效的服務質量。即轉接號碼綁定，400電話支持轉接任何運營商的多部固話和手機、中繼線路等號碼，一般企業選擇綁定號碼在20部以內，您也可以通過我們的管理后臺，隨時修改轉接號碼，及時生效。
03.來電報工號?
在客戶400來電還沒有接通前，系統自動為客戶播報指定的客服人員的工號，雙方進入通話；此功能可以更好的提升企業形象，給客戶一種賓至如歸的感覺。
04.通話錄音?
系統可以自動對每一個400電話來電進行全程錄音并存檔，用戶可實時登錄平臺在線聽取、下載錄音文件。此功能可有效監控通話質量，提高企業服務品質，為企業建立完善的管理體制提供堅實的基礎，企業非工作時間無法接聽400來電時，轉由語音信箱為客戶服務，并自動記錄留言，讓企業不錯過任何一條有價值的信息。
05.滿意度評價?
客戶在接受電話服務后，系統會自動邀請客戶對本次通話的坐席服務人員的服務態度和服務質量進行按鍵評分。評價結果將自動記錄到對應客服的服務質量，為企業的監控與管理提供支持。
06.區域轉接?
可將來電自動轉接到不同的銷售區域，企業可及時準確的為客戶服務。
07.來電分析?
400電話智能管理平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長、被接號碼，并對這些數據作統計分析，提供分析報表。此功能可以分析企業廣告在各地的投放效果，接線客服的接聽數量、接聽時長，有效評判工作量。
08.語音信箱?
當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示：“現在是下班時間（或現在電話全忙），請在 ‘嘀’聲后留言，我們將第一時間與您聯系！”
09.防偽碼查詢?
客戶撥打企業400電話可直接輸入條形碼查詢產品的真偽，全程語音導航，無須人工服務，當主叫用戶用手機撥打企業400電話掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無應答。系統自動識別，提取企業設置的不同短信內容，實時發送給主叫用戶。
10.掛機短信?
當手機用戶撥打企業熱線號碼并掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無應答。系統會自動識別，提取企業設置的短信內容，實時發送給用戶。
11.漏電短信?
漏電提醒業務，是基于呼叫轉移來實現的語音增值類業務，針對被叫用戶，當坐席處于關機、不在服務區、無應答或電話忙的時候，系統以短信方式將坐席未接來電信息發送到400用戶設置的手機上。
12.黑名單?
來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。也可以將某個區號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區號或該號段的所有號碼不會再被接入。
世界變化不停，
人潮川流不息，
但，我們的號碼不變，
我們對您的服務之心不變！
